セールスドライバーとは？仕事内容・年収・向いている人の特徴を解説

「セールスドライバーって普通のドライバーと何が違うの？」
「年収はどのくらい稼げるの？」
「未経験でも始められる？」

このような疑問をお持ちではありませんか。

セールスドライバーとは、荷物の配送業務と営業活動を両立する専門職です。荷物の配達に加えて、顧客への提案営業も行うため、営業力×ドライバースキルが求められます。

この記事では、セールスドライバーの仕事内容から年収、必要な資格・スキル、向いている人の特徴まで詳しく解説します。転職を検討している方は、ぜひ最後までお読みください。

セールスドライバーとは「配送と営業の両方を担うドライバー」

セールスドライバーとは、荷物の配送業務に加えて営業活動も行う専門職です。

一般的なドライバーが「荷物を運ぶ」ことに特化しているのに対し、セールスドライバーは「運ぶ＋売る」の両方を担当します。

ネット通販や法人向け物流の需要が増える中、配送だけでなく営業的な役割も担う「セールスドライバー」の重要性が高まっています。

配送業務だけでなく営業活動も担当する

セールスドライバーは、荷物の配達や集荷といった基本的な物流業務に加えて、新規顧客の開拓や既存顧客への提案営業も行います。

配送先で「他にも荷物はありませんか？」「定期便はいかがですか？」といった営業トークを自然に行い、売上拡大に貢献する役割を果たします。

運転技術だけでなくコミュニケーション能力や提案力も求められる職種です。

歩合制により頑張り次第で高収入を実現できる

セールスドライバーの給与体系は、基本給に歩合給を加えた仕組みが一般的です。

基本給で生活の安定を確保しつつ、配送件数や営業成果に応じた歩合給が支給されます。配送エリアを効率よく回ったり、新規顧客を多く獲得したりすることで、努力と成果が直接収入に反映される仕組みです。一般的なドライバーの固定給と比べて、年収400万円以上を目指すことも十分可能です。

営業センスと配送スキルを磨けば、さらなる高収入も期待できます。

顧客との長期的な信頼関係を構築していく

セールスドライバーは、単発の配送にとどまらず、継続的な顧客との関係構築を重視する職種です。

同じ顧客を定期的に訪問することで「いつものドライバーさん」として信頼を得やすくなり、親しみをもって対応してもらえるようになります。

顧客のニーズを的確に把握し、最適な配送プランやサービスを提案することで、長期契約につながりやすいのも特徴です。

丁寧な対応や迅速な配送を積み重ねることで顧客満足度が向上し、追加サービスの受注といった新たなビジネスチャンスの創出にもつながります。

配送先との関係性を深めながら売上拡大を目指す点は、セールスドライバーならではの魅力といえます。

セールスドライバーの具体的な仕事内容

セールスドライバーの仕事は、物流と営業の要素を組み合わせた幅広い業務内容が特徴です。

主な業務は以下の3つに大別されます。

• 荷物の配達・集荷作業
• 代金回収と顧客対応
• 顧客開拓の営業活動

荷物の配達・集荷作業

セールスドライバーの基本業務は、決められたルートを回って荷物を効率よく配達・集荷することです。

朝の積み込み作業から始まり、配送伝票に従って企業や個人宅に荷物を届けたり、顧客からの集荷依頼に対応したりすることもあります。

また、配送ルートの最適化や時間管理もセールスドライバーの仕事です。

交通状況や顧客の都合を考慮しながら、1日の配送スケジュールを組み立てる必要があります。単なる運搬作業ではなく、計画性や現場判断力が求められます。

代金回収と顧客対応

配達業務と並行して、代金引換での現金回収や顧客対応も重要な業務です。

荷物の引き渡し時に商品代金や送料を現金で受け取り、正確に処理します。また、配送に関する問い合わせやクレームへの対応、営業所への報告まで行うこともあります。

配送時間の変更や再配達の依頼などにも柔軟に対応しながら、スムーズなやり取りを心がけることが大切です。

顧客との直接対応はサービス品質の「顔」となるため、丁寧でスピーディーな対応が求められます。

顧客開拓の営業活動

セールスドライバーならではの特徴的な業務が、新規顧客の開拓です。

担当エリア内の企業や店舗を訪問し、定期的な配送がないかの確認や、コストを抑えられるプランの提案を行い、新たな契約獲得を目指します。

さらに、既存顧客に対しても追加サービスの案内や利用頻度アップの提案などを行い、リピート率の向上を図ります。

営業活動の成果は歩合給に反映されるため、自主的な取り組みがそのまま収入につながるのが特徴です。

セールスドライバーの年収は300万〜400万円｜給与システムと稼ぐコツを解説

セールスドライバーの平均年収は300万〜400万円程度で、基本給に歩合給を加えた給与体系が一般的です。努力次第で年収500万円以上も目指せる職種として注目されています。

基本的な給与構造

• 基本給：月15万〜20万円
• 歩合給：配送件数×単価＋営業成果報酬
• 諸手当：交通費、残業代、資格手当など

経験年数別の年収目安

• 1年目：280万〜320万円
• 3年目：350万〜420万円
• 5年目以上：400万〜550万円

地域差もあり、首都圏では年収が50万〜100万円程度高くなる傾向があります。また、繁忙期（お中元・お歳暮シーズン）には特別手当が支給される企業も多く、年収の底上げが期待できます。

収入アップのポイントは、効率的な配送ルートの構築と積極的な新規顧客開拓です。交通状況を考慮した最適なルート設計により配送件数を増やし、既存顧客との信頼関係を深めることで追加依頼を獲得します。

新規開拓では「コストダウンできます」といった具体的なメリットを提示し、契約獲得を目指しましょう。営業成果が歩合給に直結するため、積極的な取り組みが高収入への近道となります。

セールスドライバーになるために必要な資格・スキル一覧

セールスドライバーとして働くには、運転免許のほか、コミュニケーション能力や体力など、さまざまなスキルが求められます。

未経験からのチャレンジも可能ですが、あらかじめ必要条件を理解しておくことが大切です。

取得必須の資格・免許

セールスドライバーに必要な資格は下記のとおりです。

• 【必須】普通自動車運転免許
• 中型自動車運転免許
• 大型自動車運転免許
• フォークリフト運転技能講習修了証
• 危険物取扱者

セールスドライバーを目指すには、まず普通自動車運転免許が必須です。

配送車両の大きさによっては、中型免許や大型免許が必要になることもあります。

ただし、多くの運送会社では入社後の免許取得を支援しているため、最初は普通免許だけでも問題なくスタートできるケースが多いです。

また、フォークリフト運転技能講習修了証を持っていると、倉庫内の積み下ろし作業がスムーズに行えるため、就職活動で有利になるケースがあります。

さらに、荷物の種類によっては危険物取扱者などの専門資格が求められることもあります。

これらの資格は、会社負担で取得できる場合も多く、転職時点で未取得でも支障がないことがほとんどです。

求められる能力・スキル

セールスドライバーに求められる能力・スキルは下記のとおりです。

• コミュニケーションスキル
• 体力・持久力
• 自己管理能力
• 計画力
• 柔軟性
• 地図やナビを活用するスキル
• 基本的なPCスキル

セールスドライバーは営業要素の強い職種であるため、高いコミュニケーションスキルが必要です。

顧客との信頼関係を築くためには、明るく丁寧な対応はもちろん、相手の話をしっかりと聞く姿勢や、ニーズを正確にくみ取る力が求められます。

また、重い荷物を運ぶ体力、長時間の運転に耐えられる持久力も欠かせません。1日中動き回る仕事であるため、日頃からの健康管理や体調管理といった「自己管理能力」も重要です。

さらに、配送ルートを効率的に設計する計画力や、突発的なトラブルに対応する柔軟性も求められます。加えて、地図を読む力やナビシステムの操作スキル、配達伝票の確認などに必要な基本的なPC操作も必要です。

セールスドライバーのやりがい・大変な点

セールスドライバーには、顧客との直接的な関係性から生まれるやりがいがある一方で、配送と営業を両立する特有の負担も存在します。

【やりがい】お客様との関係性や収入面の魅力

セールスドライバーのやりがいのひとつは、顧客から直接感謝の言葉をもらえることです。

荷物を確実に届けたときや、困っている状況をサポートできた際に「ありがとう」「助かりました」と声をかけられる瞬間は、大きな達成感につながります。

また、努力した分だけ収入が増える点も大きな魅力です。

配送件数を増やしたり、新規顧客を開拓したりすることで歩合給が上がり、自分の成果がそのまま給与に反映されます。

さらに、配送スキルと営業力の両方を磨くことで、将来的に独立開業を目指すことも可能です。経験を積みながらキャリアの幅を広げられる、将来性のある職種といえます。

【大変な点】配達×営業ならではの負担・プレッシャー

セールスドライバーは「配達」と「営業」を並行して行う必要があり、業務負荷が高くなる場面もあります。

単に荷物を届けるだけでなく、集荷の提案・契約更新・営業フォローといった営業活動も担当するため、常に複数のタスクを同時にこなさなければなりません。

時間通りに配達を行いながら、顧客対応や営業トークを差し込む必要があるため、段取り力や時間管理能力が不可欠です。想定外の渋滞やトラブルにも対応しながら、スケジュールを柔軟に調整していく力が求められます。

また、企業によっては営業ノルマや歩合制が導入されており、成果へのプレッシャーを感じる場面も多いです。

セールスドライバーは「ただ運べばよい」ではなく、「どれだけ新しい取引先を増やせたか」「既存顧客を継続利用につなげたか」が評価軸となります。
そのため、営業に苦手意識のある方には負担が大きく感じられる可能性もあります。

セールスドライバーに向いている人の特徴

セールスドライバーは、配送と営業を両立するハイブリッドな職種です。

体力や運転技術に加えて、営業力やコミュニケーション力なども必要となるため、向いている人には一定の傾向があります。

以下のような特徴を持つ人は、セールスドライバーとして活躍しやすい傾向にあります。

• スケジュール管理や自己管理が得意な人
• コミュニケーションが好きな人
• 自分の成果で稼ぎたい人

スケジュール管理や自己管理が得意な人

セールスドライバーには、配送と営業を効率的に両立するための時間管理スキルが欠かせません。

決められた納品時間を守りながら、合間に営業活動も行う必要があるため、1日のスケジュールを自分で組み立て、調整できる能力が求められます。

また、長時間運転や荷物の積み下ろしに対応するためには、体調管理や車両メンテナンスなどの自己管理能力も重要です。

計画性をもって行動し、突発的な変更にも柔軟に対応できる人は、現場で重宝される存在になれます。

コミュニケーションが好きな人

セールスドライバーは、顧客との対話が多い仕事です。配達や集荷の際にコミュニケーションをとる機会が多く、信頼関係を築くことが売上にもつながります。

初対面の相手にも臆せず話しかけられる人、相手の話にしっかり耳を傾けられる人は、顧客のニーズを引き出しやすく、適切な提案につなげることができます。

営業経験がなくても、人と接することが好きな人であれば、コミュニケーションスキルを十分に伸ばせる仕事です。

自分の成果で稼ぎたい人

セールスドライバーは、歩合給制度を採用している企業が多く、成果が収入に直結する点が特徴です。

契約の獲得件数やサービス利用の継続率など、自分の取り組み次第で年収が大きく変わるため、固定給よりも成果報酬を重視したい人に向いています。

「与えられた業務をこなすだけ」ではなく、自ら考え、行動することで高収入を目指せる職種です。向上心やチャレンジ精神がある人には非常に魅力的な仕事といえるでしょう。

セールスドライバーに関するよくある質問

セールスドライバーは営業スキルを活かして稼げる将来性豊かな職種

セールスドライバーは、配送業務と営業活動の両方を担う専門性の高い職種です。

単なる「荷物を運ぶ仕事」ではなく、顧客との信頼関係を築きながら売上に貢献する、やりがいと実績が評価される働き方が特徴です。

年収は300万〜400万円からスタートし、努力次第で500万円以上も十分に狙える歩合制度を導入する企業も多数あります。

配送スキルと営業スキルの両方を磨くことで、将来的には独立開業や管理職への昇進など、多様なキャリアパスが広がります。

人と話すことが好きな方、自分の成果でしっかり稼ぎたい方にとって、セールスドライバーは非常に魅力的な選択肢です。

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